大(dà)廣分(fēn)公司衡水南(nán)站：溫馨服務與春運同行

1月26日上午7時30分(fēn)許，一(yī)輛轎車(chē)突然停在了衡水南(nán)站ETC上道口。收費(fèi)員(yuán)發現異常情況後立即通知(zhī)當班班長。班長立即安排人員(yuán)上前查看，爲保障站口安全暢通，工(gōng)作人員(yuán)第一(yī)時間擺放(fàng)了反光錐并疏導車(chē)輛，同時将兩位司乘人員(yuán)引導至安全地帶。 據了解，車(chē)輛在正常行駛過程中(zhōng)，不明原因熄火(huǒ)，不知(zhī)所措，請求幫助。班長爲司機提供了附近修理廠的電(diàn)話(huà)。天氣寒冷，在等待修理的過程中(zhōng)，班長将兩位司乘人員(yuán)請到了門衛室休息，并爲司機倒上一(yī)杯熱水。不到半小(xiǎo)時，車(chē)輛故障問題得到有效解決。司機出發時連聲稱贊，表示感謝。

    衡水南(nán)站全體(tǐ)職工(gōng)始終堅持服務至上的原則，堅持做好文明服務，用熱忱的心對待每一(yī)位司乘人員(yuán)，着力把惠民生(shēng)的事辦實、暖民心的事辦細，持續提升司乘安全感、幸福感。