在線服務

"12328"熱線是全國統一(yī)的交通運輸服務監督電(diàn)話(huà),是廣大(dà)人民群衆表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

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河北(běi)高速96122服務電(diàn)話(huà)智能客服系統,爲用戶提供更加個性化的服務和良好的人機交互體(tǐ)驗。

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電(diàn)子不停車(chē)收費(fèi)系統(簡稱ETC),是通過“車(chē)載電(diàn)子标簽+IC卡”與ETC車(chē)道内的微波設備進行通訊,實現車(chē)輛不停車(chē)支付高速公路通行費(fèi)功能的全自動收費(fèi)系統。

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在線路況可以爲公衆提供高速路況信息、應急求助、沿途氣象信息、道路阻斷信息等服務咨詢,了解道路運行狀況。

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