不忘初心，平凡鑄魂--記京滬分(fēn)公司優秀共産黨員(yuán)郭劭冉同志(zhì)先進材料

郭劭冉，女，中(zhōng)共黨員(yuán)。她帶着滿腔熱忱，以敬業奉獻、務實創新的态度在收費(fèi)崗位上走過正青春的八年時間，同時作爲一(yī)名青年黨員(yuán)，她始終堅守着初心和使命，更清楚自己肩上扛着的責任，無論是在收費(fèi)工(gōng)作還是業務技能中(zhōng)都沖鋒在前，發揮黨員(yuán)的先鋒模範精神，曾多次在年度考核中(zhōng)被評爲優秀等級，并于2020年獲得“冀青之星”的榮譽稱号。她用平凡鑄就不平凡，以飽滿的工(gōng)作熱情、紮實的工(gōng)作作風、優異的工(gōng)作成績，向黨組織交上一(yī)份高分(fēn)答卷。

一(yī)是築牢理論之基，提升政治素養

思想是行動的前導，隻有理論上清醒才能有政治上清醒，隻有理論上堅定才能有政治上堅定。她深刻意識到加強理論學習是提高政治素質的需要，是保持政治清醒的需要，是适應新形勢的需要，所以她認真學習宣傳貫徹黨的二十大(dà)精神，深刻領悟習近平新時代中(zhōng)國特色社會主義思想和重要講話(huà)精神，推動理論學習往深裏走、往心裏走、往實裏走，在實際工(gōng)作中(zhōng)，堅持理論聯系實際，學思踐悟。

她拜讀黨史典籍，學習了《中(zhōng)國共産黨簡史》《論中(zhōng)國共産黨曆史》《社會主義發展簡史》等經典書(shū)目，她重溫建黨百年曆程，更明白(bái)青年黨員(yuán)要戒驕戒躁、沉心靜氣，真正從“心”到“身”融入到工(gōng)作當中(zhōng)，做到“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”。她還利用碎片化的時間充分(fēn)利用“手邊的知(zhī)識”——“學習強國”學習平台，堅持每日學習，了解時政要聞以及黨建動态，緊跟時事，提高政治敏感度和思想覺悟，增強廉潔意識和自律意識，慎獨慎言慎行，拒腐防變，并不斷擴展知(zhī)識容量，提高知(zhī)識儲備，在提升黨性修養的同時充實自身，勇于自我(wǒ)(wǒ)批評，查漏補缺，不斷完善自我(wǒ)(wǒ)，做新時代的合格黨員(yuán)。

二是鑽研業務技能，提高職業素養

從事過八年收費(fèi)工(gōng)作的她，幾乎沒有過上過一(yī)次完整的新年，每逢節假日，她或主動協調有事的同事，或者主動請纓，堅守在一(yī)線崗位，舍小(xiǎo)家爲大(dà)家，助力司乘的返鄉團圓之路。

業餘時間，她反複認真的學習各項收費(fèi)政策、綠色通道免費(fèi)的标準以及對于收費(fèi)過程中(zhōng)出現的非正常情況的處理流程，做到應征不免、應免不收，堅持做到無差錯收費(fèi)作業。耐心細緻、有理有據回答司乘對于收費(fèi)工(gōng)作的疑問，用自己的行動展現了一(yī)名收費(fèi)員(yuán)的良好形象。2020年初省界主線收費(fèi)站撤除，收費(fèi)模式進入新的起點，她調整心态、虛心請教、認真學習，并借助考核雲平台提供的資(zī)料努力鑽研業務技能、攻克收費(fèi)難點，以最快的速度适應新的收費(fèi)模式。她翻閱收費(fèi)資(zī)料、學習業務知(zhī)識，多次在業務競賽中(zhōng)取得優異成績。

她總是以與人爲善的心态對待身邊人，她熱衷于讓司乘感受到高速公路收費(fèi)服務的溫馨，積極開(kāi)展延伸服務。無論是爲司乘遞上一(yī)水一(yī)傘，還是幫助司乘推車(chē)，爲司乘指路導航，這些點滴之事數不勝數，但她從不會厭(yàn)煩，每每都微笑耐心，細緻周到，得到了廣大(dà)司乘的一(yī)緻好評。

三是牢記使命，勇于擔當，關鍵時刻沖在前

在轉企改制時，她首先轉變自己的思路，了解新的工(gōng)作規章和制度，改變工(gōng)作方式，适應新的工(gōng)作形式。然後主動與周圍的同事交流談心，了解他們的所思所想，并盡自己最大(dà)的努力幫助同事轉變思路，調解情緒，盡自己所能幫助同事适應新的企業模式，鼓勵大(dà)家以更好的狀态投入到新形勢下(xià)的工(gōng)作當中(zhōng)。

三年來，她在面對疫情多次主動放(fàng)棄休假，堅守在一(yī)線收費(fèi)崗位，在做好防護工(gōng)作的同時，幫助班長完成崗亭消殺工(gōng)作，主動開(kāi)解周圍同事的低落情緒。休假在家時，她主動申請到社區做志(zhì)願者，幫助社區完成出入登記、體(tǐ)溫監測以及核酸檢測信息采集等工(gōng)作。

栉風沐雨一(yī)路前行，自信所懷執着所愛。她知(zhī)道越是關鍵時刻越要積極踐行黨員(yuán)的諾言，“我(wǒ)(wǒ)是一(yī)名共産黨員(yuán)”，不隻是一(yī)句口号，更是行動前吹響的号角、前進的動力，她用自己的行動诠釋着共産黨員(yuán)的本色與擔當，無悔地奉獻着青春的光和熱。