承德分(fēn)公司承德東收費(fèi)站：雨天助司機，溫暖回家路

10月6日下(xià)午天空微微下(xià)着小(xiǎo)雨，一(yī)名男子騎着摩托車(chē)行駛至承德東收費(fèi)站出口7車(chē)道島頭時突然摔倒，當班收費(fèi)員(yuán)發現這一(yī)情況，立即用對講機通知(zhī)當班班長。班長接到消息後第一(yī)時間趕到現場了解情況，并安排人員(yuán)疏導後方車(chē)輛，确保車(chē)輛安全、快速通行。

班長在安撫該車(chē)司機情緒與其交談時得知(zhī)，該男子在通過車(chē)道前方減速帶時，車(chē)速較快，又(yòu)因雨天路滑，這才不慎摔倒，班長與疏導員(yuán)一(yī)起幫助司機将摩托車(chē)推至外(wài)廣場安全地帶，找出便民醫藥箱拿出消毒藥水和棉簽交給司機讓其對手上挫傷進行消毒，随後又(yòu)幫助該男子聯系了附近的維修人員(yuán)。在維修人員(yuán)到達現場後，幫助将摩托車(chē)推上救援貨車(chē)，才轉身離(lí)開(kāi)。這時司機表示由衷的感謝：“今天幸虧有你們及時幫忙，謝謝你們。”在陰雨綿綿的天氣中(zhōng)，幫助司乘人員(yuán)解決燃眉之急，像這樣爲過往司乘人員(yuán)排憂解難的好人好事，在承德東收費(fèi)站還有很多，看似平常簡單，卻折射出河北(běi)高速承德分(fēn)公司的職工(gōng)在延伸服務工(gōng)作中(zhōng)的細心和熱情，積極傳遞了高速公路正能量。

承德東收費(fèi)站将繼續秉承河北(běi)高速“安全暢通，服務至上”的核心價值觀，從細微處入手，用真心、愛心積極幫助過往司乘，用實際行動唱(chàng)響“我(wǒ)(wǒ)爲群衆辦實事”的主旋律。