《寬容的力量》讀後感

閑暇時看到這樣一(yī)篇文章《寬容的力量》其中(zhōng)一(yī)句話(huà)使我(wǒ)(wǒ)受益匪淺：“假如生(shēng)活中(zhōng)，我(wǒ)(wǒ)們受到了不公正待遇或自己身邊的人做錯了什麽，千萬不要生(shēng)氣憤怒，而應學會寬容。”回想一(yī)下(xià)我(wǒ)(wǒ)們自己，又(yòu)有幾個人可以真正做的到呢？

寬容他人是一(yī)種美德，是對他人的一(yī)種釋懷也是對自己的一(yī)種愛待。而寬容了一(yī)個得罪了你的人更能體(tǐ)現自己的修養、氣度和格局。當我(wǒ)(wǒ)們用寬容的美德打開(kāi)心扉去(qù)原諒他人時，對于我(wǒ)(wǒ)們自己來說也是一(yī)種精神上的升華。

在我(wǒ)(wǒ)們的生(shēng)活和工(gōng)作中(zhōng)更應該懂得寬容，懂得原諒他人的過失，這樣才可以使我(wǒ)(wǒ)們更加快樂。我(wǒ)(wǒ)們所從事的工(gōng)作是服務行業，這就要求我(wǒ)(wǒ)們有較高的服務意識。服務司乘，當接聽(tīng)到惡語相向的司乘來電(diàn)時，用一(yī)顆寬容的心去(qù)安撫他們，向他們解釋相關政策，提供幫助，以最快的速度及方式解決問題。服務收費(fèi)崗位，作爲一(yī)名監控員(yuán)我(wǒ)(wǒ)們的職責是監督與提醒，且還要爲收費(fèi)人員(yuán)提供政策上的幫助，在這過程中(zhōng)偶爾會發生(shēng)矛盾。當我(wǒ)(wǒ)們遇到這種情況時就應該學會換位思考相互諒解，視彼此爲同甘共苦的夥伴。當我(wǒ)(wǒ)們用寬容的心去(qù)包容她人時，自己也會感到無比幸福的。

古語曰：“海納百川，有容乃大(dà)。”寬容他人說時容易做時難，它需要我(wǒ)(wǒ)們以誠待人，以禮待人，多一(yī)些寬容，多一(yī)些理解，多爲他人着想，時刻保有一(yī)顆寬容的心去(qù)包容去(qù)體(tǐ)諒。所以讓我(wǒ)(wǒ)們學會寬容吧，互相寬容的朋友一(yī)定百年同舟，互相寬容的世界一(yī)定和平美麗。