甯晉收費(fèi)站：用愛心救助迷路老人

1月29日下(xià)午14:30左右，甯晉收費(fèi)站收費(fèi)員(yuán)于平娟在105車(chē)道發現一(yī)位誤入高速的迷路老人，立即用對講機報告班長耿雲磊，耿雲磊迅速趕到并将老人帶領至愛心驿站。

經溝通發現老人神情焦慮，目光有些呆滞，說不清家人聯系方式和住址，且老人身着單薄，一(yī)天未進食，耿雲磊立即将取暖器打開(kāi)并給老人拿來了雞蛋、火(huǒ)腿及熱水。根據溝通情況大(dà)緻得知(zhī)老人爲附近村(cūn)民，便聯系本站家住附近的廚師了解情況，廚師發動自己的親屬幫忙，終于獲得了老人家屬的信息，值班站長與老人家屬成功取得了聯系，經過30分(fēn)鍾的等待，老人的丈夫趕來站上激動地說“我(wǒ)(wǒ)老伴精神有些問題，自從上午出門後，一(yī)直沒回家，幸虧你們的及時幫助，真是太感謝了”。目送兩位老人平安離(lí)開(kāi)後，耿雲磊重新回到了工(gōng)作崗位。

甯晉收費(fèi)站始終堅持“服務無止境”的服務理念，用實際行動诠釋了“奉獻、友愛、互助、進步”的志(zhì)願者精神，用心擦亮集團公司“一(yī)路同行”服務品牌，傳遞了愛心和正能量。