窦妪收費(fèi)站： 雪中(zhōng)送餐 暖人心弦

12月13日，因雪，窦妪收費(fèi)站入口關閉，入口匝道有排隊等候上高速的滞留車(chē)輛，這些車(chē)多爲跑長途的貨運車(chē)輛，正趕上入冬以來下(xià)雪最冷的兩天，窦妪收費(fèi)站秉承厚德載道，溫暖司乘的傳統，立刻開(kāi)展延伸服務。

早上八點，收費(fèi)員(yuán)們前往站口将特意準備的熱騰騰的湯面、炒米飯、炒饅頭、花卷、小(xiǎo)菜、和雞蛋等食品送到司乘手上，并耐心安慰大(dà)家，先吃點熱呼呼的早飯，一(yī)邊吃一(yī)邊等待道路的開(kāi)通。 當司機接過窦妪收費(fèi)站準備的愛心早餐時，都不自覺的拿起手機錄像拍照，“能給我(wǒ)(wǒ)們準備這麽豐盛的飯菜，真是非常感謝，爲你們點贊”“雪也不停，又(yòu)冷又(yòu)餓，真沒想到，早上就有咱窦妪收費(fèi)站的愛心餐，我(wǒ)(wǒ)要給咱發個抖音宣傳宣傳，社會需要正能量啊，感謝感謝……”班長說，“不用客氣，出門在外(wài)不容易，飯菜都是熱的，趕緊吃，開(kāi)水不夠了，就告訴我(wǒ)(wǒ)們，接着幫大(dà)家打，青銀高速歡迎大(dà)家！我(wǒ)(wǒ)們一(yī)定盡最大(dà)的努力爲大(dà)家保駕護航！”

做到實處的延伸服務，才是真正爲司乘人員(yuán)提供的暖心服務，讓司乘人員(yuán)拿到手裏吃到肚裏暖到心裏！這不僅是窦妪收費(fèi)站的窗口形象，更是青銀高速的服務宗旨！