黃帝城收費(fèi)站：初冬送溫暖，便民服務撫人心

11月9日，張涿高速因K319處發生(shēng)交通事故，爲确保車(chē)輛安全，黃帝城收費(fèi)站涿州方向實行交通管制，禁止黃牌貨車(chē)通行。

進入冬季，黃帝城收費(fèi)站所轄地區晝夜溫差加大(dà)，夜間氣溫低，爲進一(yī)步做好便民服務，站值班人員(yuán)全力籌備，開(kāi)啓便民服務崗亭、站區衛生(shēng)間等，并準備飲用開(kāi)水、方便食品，全方位做好便民服務工(gōng)作。

由于管控時間較長，滞留司乘人員(yuán)未能及時就餐，工(gōng)作人員(yuán)帶着桶裝方便面和開(kāi)水對收費(fèi)廣場司乘進行逐一(yī)詢問，免費(fèi)爲其提供食品并且對站口交通管制情況做好解釋工(gōng)作，安撫司乘情緒。同時，收費(fèi)站充分(fēn)利用站路況信息群，實時爲司乘播報路況信息，爲司乘合理規劃路線提供有力幫助。

天氣雖寒冷，但熱心、熱情的服務卻在寒冷的初冬爲司乘送去(qù)溫暖，得到司乘的一(yī)緻好評。