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黃帝城收費(fèi)站:深秋寒夜送溫暖,便民服務赢贊揚

2023-10-18 14:50   作者:張佳 來源:張涿分(fēn)公司-黃帝城收費(fèi)站

10月17日,黃帝城收費(fèi)站爲故障車(chē)輛司機提供晚餐,深秋寒夜送去(qù)溫暖,獲得司乘贊譽。

當日晚上8時30分(fēn)許,正值收費(fèi)一(yī)班中(zhōng)班,一(yī)輛貨車(chē)駛入收費(fèi)車(chē)道,繳費(fèi)完畢後,司機詢問收費(fèi)員(yuán)附近有沒有修理廠,稱該車(chē)制動裝置發生(shēng)故障,但是車(chē)載貨物(wù)需要緊急送往天津,司機焦急萬分(fēn)。

收費(fèi)員(yuán)了解情況後,立即呼叫班長和疏導員(yuán)将車(chē)輛疏導至收費(fèi)廣場安全地帶,班長幫忙聯系了修理廠的師傅前來修車(chē),在得知(zhī)司機還未吃晚飯,深秋黃帝城收費(fèi)所處地區晝夜溫差極大(dà),看着饑寒交迫的二人,班長忙叫疏導員(yuán)從便民服務亭拿來兩桶泡面作爲晚餐,并帶他們去(qù)站區休息室取暖。司機二人連聲道謝,感動地說:“你們真是善良的人啊,吃在嘴裏,暖在心裏,張涿高速的服務太好了!”。收費(fèi)人員(yuán)告訴司機,這是舉手之勞,也是我(wǒ)(wǒ)們收費(fèi)站的職責所在。随後又(yòu)幫其水杯打滿熱水。

司乘路途奔波,不免會遇到一(yī)些困難,作爲收費(fèi)人員(yuán),一(yī)個小(xiǎo)小(xiǎo)的善舉,一(yī)件件舉手之勞的事情,便可解司乘燃眉之急,黃帝城收費(fèi)站一(yī)直把服務司乘放(fàng)在首位,努力爲打造溫馨和諧的高速作貢獻。


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